Son güncelleme: 20 Ağustos 2021

KART'BU'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, iade ve geri ödeme politikamızı incelemenizi rica ederiz.

Aşağıdaki şartlar Bizden satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir.

Yorumlama ve Tanımlar

Yorumlama

İlk harfi büyük olan sözcükler, aşağıdaki koşullar altında tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak görünseler bile aynı anlamı taşıyacaktır.

Tanımlar

Bu İade ve Geri Ödeme Politikasının amaçları doğrultusunda:

1. Bu Sözleşmede Şirket (Biz, Bize veya Bizim) olarak anılan Şirket, ANKARA'da bulunan KART'BU'yu ifade eder.

2. Mal, Hizmet kapsamında satışa sunulan ürünleri ifade eder.

3. Siparişler, Sizin Bizden Mal satın almanız yönündeki talebiniz anlamına gelir.

4. Hizmet, Web Sitesini ifade eder.

5. Web sitesi, https://kartbu.com adresinden erişilebilen KART'BU'yu ifade eder.

6. Siz, Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi veya söz konusu kişinin Hizmete eriştiği veya Hizmeti kullandığı şirket veya diğer tüzel kişi anlamına gelir.

Sipariş İptal Haklarınız

Siparişinizi herhangi bir gerekçe göstermeksizin 7 gün içerisinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

Siparişi iptal etme süresi, Malı teslim aldığınız tarihten veya taşıyıcı olmayan sizin atadığınız üçüncü bir kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 7 gündür.

Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekmektedir. Kararınızı aşağıdaki yollarla bize bildirebilirsiniz:

E-posta ile: info@kartbu.com

İade edilen Ürünleri teslim aldığımız tarihten itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.

İade Koşulları

Ürünlerin iade edilebilmesi için lütfen şunlardan emin olun:

1. Ürünler son 7 gün içinde satın alınmış olmalıdır.

Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:

1. Sizin isteklerinize göre veya açıkça kişiselleştirilmiş Ürünler

2. Niteliği itibarıyla iade edilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen malların teslimi.

3. Sağlık ve hijyen açısından iadesi mümkün olmayan ve tesliminden sonra ambalajı açılmış olan malların teslimi.

4. Teslimattan sonra, niteliği gereği diğer maddelerle ayrılmaz bir şekilde karışan Malların teslimi.

Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünün iadesini kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Yalnızca normal fiyatlı Ürünler iade edilebilir. Maalesef, indirimli Ürünler iade edilemez. Bu istisna, yürürlükteki yasalarca izin verilmediği takdirde Sizin için geçerli olmayabilir.

Ürün İadesi

Ürünleri bize iade etmenin maliyeti ve riski size aittir. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı YDA Center No:9A/158 Çankaya-ANKARA

İade gönderiminde hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti kullanmanızı öneririz. Ürünlerin fiili olarak teslim alınması veya iade teslimatının alındığına dair kanıt olmadan para iadesi yapamayız.

Bize Ulaşın

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta ile: info@kartbu.com